Si tienes configurado el desvío de llamadas y planeas eliminar o ya eliminaste la app de CaptionMate, debes desactivar el desvío de llamadas para que las llamadas vuelvan a llegar a la app de teléfono normal. Eliminar la app no cancela el desvío de llamadas.
El desvío de llamadas es un servicio proporcionado por tu operador móvil. Puedes comunicarte con tu operador para obtener ayuda para eliminar el desvío de llamadas o consultar las instrucciones a continuación.
Cómo cancelar el desvío de llamadas con AT&T
Desde la pantalla de inicio de tu teléfono, abre la app de teléfono normal
Ingresa #21#
Presiona el botón de llamada, espera el tono de confirmación (o 10 segundos) toca el botón para finalizar la llamada
El desvío de llamadas debería cancelarse.
Cómo cancelar el desvío de llamadas con T-Mobile
Desde la pantalla de inicio de tu teléfono, abre la app de teléfono normal
Ingresa ##21#
Presiona el botón de llamada, espera el tono de confirmación (o 10 segundos) y toca el botón para finalizar la llamada
El desvío de llamadas debería cancelarse.
Cómo cancelar el desvío de llamadas con Verizon
Desde la pantalla de inicio de tu teléfono, abre la app de teléfono normal
Ingresa *73
Presiona el botón de llamada, espera el tono de confirmación (o 10 segundos) y toca el botón para finalizar la llamada
El desvío de llamadas debería cancelarse.