Puedes ver y acceder a tus contactos guardados habituales a través de CaptionMate al permitir el acceso a contactos en Configuración. Si no ves los nombres de tus contactos guardados cuando recibes llamadas en CaptionMate, significa que el permiso de la app para acceder a tus contactos está desactivado.
Cómo activar el permiso de contactos en iPhone
Abre CaptionMate
Toca Configuración
Toca Permisos; se encuentra más abajo en la página bajo el subtítulo Técnico
Toca el botón junto a Acceso a contactos (debería estar en la parte superior del menú)
Toca Contactos
Selecciona Acceso completo
Toca Permitir acceso completo para confirmar
Cómo activar el permiso de contactos en Android
Abre CaptionMate
Toca Configuración
Toca Permisos; se encuentra más abajo en la página bajo el subtítulo Técnico
Toca el botón junto a Acceso a notificaciones (debería estar en la parte superior del menú)
Toca Continuar para ir a la app de Configuración
Toca Permisos
Si Contactos aparece como no permitido, tócalo y selecciona Permitir