CaptionMate có hai kênh liên lạc khác nhau: Classic và Cloud. Tùy thuộc vào chất lượng kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động của bạn, một kênh có thể hoạt động tốt hơn kênh còn lại. Nếu bạn gặp sự cố về kết nối, chúng tôi khuyến nghị bạn thử chuyển đổi kênh để cải thiện chất lượng kết nối.
Cách thay đổi kênh liên lạc trên iPhone
Mở ứng dụng CaptionMate
Chạm vào Cài đặt
Trong Cuộc gọi, chạm vào Kênh
Chọn kênh bạn muốn chuyển sang
Bạn sẽ được nhắc đặt lại chuyển tiếp cuộc gọi để đảm bảo các cuộc gọi đến có phụ đề. Chạm vào Tiếp theo
Chọn nhà mạng của bạn
Chạm vào Kích hoạt
Làm theo hướng dẫn để gọi số điện thoại được chỉ định
Tùy theo nhà mạng, bạn có thể thấy màn hình xác nhận
Chạm vào Đóng
Cách thay đổi kênh liên lạc trên Android
Mở ứng dụng CaptionMate
Chạm vào Cài đặt
Trong Cuộc gọi, chạm vào Kênh
Chọn kênh bạn muốn chuyển sang
Bạn sẽ được nhắc đặt lại chuyển tiếp cuộc gọi để đảm bảo các cuộc gọi đến có phụ đề. Chạm vào Tiếp theo
Chọn nhà mạng của bạn
Chạm vào Kích hoạt
Điện thoại của bạn sẽ tự động bắt đầu quá trình thiết lập. Tùy theo nhà mạng, bạn có thể thấy thông báo xác nhận.