您可以在 設定 中允許聯絡人存取權限，即可透過 CaptionMate 查看並存取您平時儲存的聯絡人。若您在透過 CaptionMate 接聽來電時未看到已儲存聯絡人的姓名，表示應用程式的聯絡人存取權限尚未開啟。
在 iPhone 上開啟聯絡人權限
開啟 CaptionMate
點選 設定
點選 權限；此項目位於頁面下方的 技術 小標題下
點選 聯絡人存取 旁的按鈕（通常位於選單頂部）
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在 Android 上開啟聯絡人權限
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點選 權限；此項目位於頁面下方的 技術 小標題下
點選 通知存取 旁的按鈕（通常位於選單頂部）
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