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如何取消您的 CaptionMate 帳戶

本週已更新

很遺憾看到您離開。以下是刪除您的 CaptionMate 帳戶與應用程式的步驟。我們了解 CaptionMate 可能無法滿足每位使用者的需求。若您不再需要使用本應用程式,請依照以下說明取消帳戶。

重要說明

如果您已設定通話轉接,必須先將其關閉,來電才能恢復到您原本的電話應用程式。刪除應用程式並不會自動取消通話轉接。在您透過電信業者手動關閉轉接之前,來電將不會回到原本的電話應用程式。相關步驟如下:

  1. 開啟 CaptionMate

  2. 點選 設定

  3. 向下捲動,將 通話轉接 旁的開關關閉

  4. 依照系統提示完成關閉流程

如果您有需要保留以供日後查閱的通話逐字稿,請在刪除應用程式前先寄送至您的電子郵件。刪除應用程式後,所有通話逐字稿將永久刪除。建議您視需要另行儲存。若需詳細說明,請參考:如何儲存 CaptionMate 通話逐字稿。

取消帳戶的步驟

  1. 確認通話轉接已關閉後,重新開啟 CaptionMate

  2. 點選 個人資料

  3. 捲動至頁面底部,點選 取消訂閱

  4. 點選 以確認

  5. 帳戶刪除完成後,系統將自動登出,並返回登入或註冊頁面。之後您可視需要刪除 CaptionMate 應用程式。

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